Job description
Para você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você!
Atendimento receptivo de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de problemas.
Venha fazer parte da família Atento!
Main responsibilities
* O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
* Buscamos pessoas analíticas e com jogo de cintura para realizar as devolutivas do banco;
* Atender o cliente consignado do banco a fim de auxiliá-lo com dúvidas em geral;
* Registrar no sistema o contato recebido/realizado;
* Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
Requirements and skills
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
* Comunicação articulada e empatia;
* Postura cordial e paciência;
* Uso eficiente do tempo;
* Conhecimentos básicos em informática e digitação;
* Ter experiência com produtos bancários será um diferencial;
* Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento São Bento;
* Ter título de eleitor, comprovante de conclusão do ensino médio e para os rapazes ter a reservista (dispensa do serviço militar).
Additional information
Salário: R$ 1.412,00 + Premiação de até R$250,00
Horário de Trabalho:
* Das 11:48 às 20:00
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios:
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Saúde Família+;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.
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