Ensino superior completo ou cursando em Gestão Comercial ou áreas afins;Desejável Especialização em Vendas ou área afim;Conhecimentos em Windows, Word e Excel;Conhecimentos em gestão de equipes e gestão de conflitos;Liderança.Supervisionar as atividades de vendas relativas às estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa junto aos gerentes e subgerentes;Desenvolver estudos sobre potencial de vendas, visando à ampliação do volume de negócios;Analisar tendência de Vendas de cada PDV, indicadores comerciais e qualidade;Criar ações de vendas para alcance dos resultados;Garantir a excelência da qualidade no atendimento ao cliente;Acompanhar a performance dos Gerentes de loja vinculados a respectiva loja, objetivando o alcance das metas estabelecidas;Desenvolver ações em conjunto com setor de RH e as gerências das lojas para integração de novos colaboradores de loja;Apoiar a gerência na resolução dos conflitos no âmbito da loja;Desenvolver em conjunto com o setor Comercial, gerência de loja e subgerentes ações para motivação e estímulo a equipe;Intermediar ações que possam contribuir na resolução e/ou encaminhamento das pendências relacionadas a vendas no menor prazo;Supervisionar os gerentes/subgerentes nas cobranças junto aos consultores de vendas na resolução e/ou encaminhamento das pendências relacionadas às vendas no fechamento de cada turno de trabalho;Fiscalizar se a equipe comercial segue às normas e diretrizes organizacionais no que diz respeito à postura profissional;Divulgar entre os gerentes e subgerentes informações oriundas do setor comercial;Realizar treinamentos junto à equipe de vendas quando necessário;Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de telefonia móvel e produtos/serviços relacionados;Garantir a execução das ações e políticas de RH no âmbito da loja;Supervisionar o processo de vendas;Supervisionar a estrutura de loja;Capacitar e desenvolver gerentes de loja;Apoiar o setor de RH nas etapas de recrutamento e seleção;Outras atividades pertinentes o cargo.