Analista de Operações
Descrição da Vaga:
O analista de operações será responsável por resolver reclamações, problemas e conflitos com clientes de forma eficaz e eficiente.
Apoiará melhorias técnicas e operacionais para atender às necessidades de usuários, membros e comunidade.
Comunicará-se regularmente com clientes, membros e parceiros sobre iniciativas e projetos de Ship From Store (SFS), estruturando ou melhorando fluxos e garantindo a evolução de indicadores.
Desenvolverá e implementará estratégias para melhorar a eficiência operacional da área.
Trabalhará em colaboração com diferentes departamentos para integrar as estratégias de SFS nos processos.
Pertencerá à construção do "brand voice" da empresa.
Sobre o Cargo:
Contrato Híbrido - Tempo Integral.
Participação nos Lucros.
Vale Refeição.
Vale Transporte.
Assistência Médica.
Assistência Odontológica.
Seguro de Vida.
Day Off Aniversário.
Gympass.
Salário Estimado: R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00.