Clínica Viva Luz
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A Eleve Soluções em Saúde, está comprometida em oferecer atendimento especializado em saúde da mulher, com serviços em ginecologia e obstetrícia. O objetivo é garantir cuidado e profissionalismo a nossas pacientes.
Função do Recepcionista
O recepcionista será responsável por garantir uma recepção acolhedora e eficiente às pacientes, organizando o fluxo de atendimento e auxiliando nas rotinas administrativas da clínica.
Principais Atividades:
* Recepcionar pacientes com empatia e atenção, garantindo um atendimento humanizado.
* Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, mantendo o sistema atualizado.
* Gerenciar o fluxo de pacientes, assegurando organização e pontualidade nos atendimentos.
* Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços da clínica, tanto presencialmente quanto por telefone ou outros canais de comunicação.
* Manter registros atualizados no prontuário eletrônico e apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao atendimento.
Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou instituições de saúde.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Empatia e sensibilidade para lidar com as necessidades individuais das pacientes.
* Organização e capacidade de multitarefa para gerenciar demandas simultâneas.
* Conhecimento básico em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.
Perfil Ideal:
Buscamos uma profissional proativa, organizada e que saiba lidar com diferentes situações de maneira acolhedora e eficiente, contribuindo para uma experiência positiva das pacientes desde o primeiro contato com a clínica.