Job descriptionQuer mover a sua carreira na CCR?O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.Main responsibilitiesGarantir que o cliente adquira créditos de viagem e prestar informações aos clientes, realizando as vendas por meio dos canais digitais, autoatendimento (ATM) e nos POS ou guichês de bilheteria. Orientar e informar mantendo-se atualizado sobre os serviços prestados, ocorrências e planos operacionais.Atender clientes preferenciais, realizar liberação de gratuidades na linha de bloqueios, priorizando o atendimento ao cliente preferencial, elevadores, orientando e conduzindo quando necessário. Liberar gratuidade na linha de bloqueios após verificação do direito.Manter equipamentos da estação disponíveis e em operação, mantendo as máquinas automáticas – ATMs supridas com troco, cartões e bobinas, realizando as devidas intervenções para manter a disponibilidade dos equipamentos. Atuar em bloqueios eletrônicos e escadas rolantes, ajustando-os sempre que necessário para o melhor atendimento do fluxo de clientes.Requirements and skillsO que esperamos de você:Ensino Médio;Você se destaca, se tiver:Informática (Pacote Office: Word, Excel, Power Point, Outlook).Additional informationAo entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.Confira os benefícios que oferecemos:Assistência Médica-Hospitalar;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte ou Estacionamento no local;Previdência Privada;Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;Auxílio Creche;Wellhub (Gympass);Day off aniversário (Folga);PLR (Participação nos lucros ou resultados);Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.
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