Descrição Atribuições e Responsabilidades: Oferece suporte técnico aos usuários, com atendimento e resolução via chamados; Realiza a configuração, instalação de softwares e homologação de equipamentos quando necessário; Realiza o diagnóstico e resolução de problemas, bem como, a elaboração e atualização de documentação na base de conhecimento; Realiza a gestão de incidentes e solicitações; Encaminha cases para suporte especializado, interno ou externo, quando necessário.
Realiza o Monitoramento e suporte preventivo; A C.Vale Disponibiliza vagas para pessoas com Deficiência, conforme Art.
93, Lei 8.213/91 e art.
3 e 4 Dec.3.29899.
Requisitos: Ensino superior completo ou cursando Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Experiência em manutenção/instalação de hardware/software; Conhecimento em cabeamento estruturado; Disponibilidade para viagens; Disponibilidade para atuar presencialmente em Palotina.
Benefícios: Valealimentação; Convênio Médico; Convênio Odontológico; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Seguro de Vida; Auxíliofuneral; Universidade Corporativa.
Localização: Departamento de TI Palotina/PR.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Analista de suporte técnico
Empresa: C.
Vale
Indústria e comércio de frangos e grãos.
Ramo: Agro-Indústria/ Pecuária/ Pesca
(BG)