Descrição do Cargo
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos usuários da empresa.
Atuar no suporte aos processos referentes à garantia da disponibilidade dos meios de comunicação da empresa.
Planejar e monitorar o crescimento da estrutura de rede e de dados da empresa.
Controlar a instalação e realizar manutenção nos sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa.
Controlar o parque de hardwares e softwares instalados.
Realizar backup dos dados existentes nos servidores.
Realizar manutenção nos sistemas operacionais, equipamentos dos servidores e computadores.
Desenvolver soluções complementares.
Realizar monitoramento periódico das instalações de softwares e hardwares.
Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações de trabalho e servidores de aplicações.
Acompanhar os serviços contratados e realizados por terceiros.
Apoiar negociações com fornecedores de software e hardware.
Organizar, arquivar e atualizar os documentos de informática.
Configurar e administrar os serviços de rede, políticas de segurança e infraestrutura de segurança de dados, tais como: antivírus e firewall.
Apoiar a implantação e manutenção da infraestrutura de Internet.
Responder pela implantação e manutenção da infraestrutura de Internet.
Padronizar procedimentos e configurações, bem como otimizar processos e o fluxo de dados da rede e/ou computadores.
Analisar, controlar e prestar suporte à infraestrutura de informática da empresa através de atualização e manutenção de hardwares, softwares, rede, banco de dados, entre outros.
Controlar e executar as atividades inerentes ao funcionamento de hardwares e softwares da empresa, incluindo a segurança das informações, destruição de informações sigilosas descartadas, realização de cópias, back-ups de segurança e organização, armazenamento de arquivos em locais prescritos.
Executar pesquisas junto aos usuários visando levantar suas necessidades e adquirir softwares adequados.
Pesquisar novas tecnologias e solução em infraestrutura de informática.
Desenvolver e ministrar treinamentos junto a usuários visando maior eficácia na utilização dos sistemas.
Contratar e acompanhar serviços de manutenção dos equipamentos de informática.
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