Graduação CompletaPós-Graduação CompletaCertificação CPA 10Conhecimento em Cobrança e Renegociação de CréditoConhecimento em INAD90Conhecimento em Provisão x ReceitaGestão de ProcessosAnálise e defesa de propostas de repactuação;Elaborar relatórios analíticos e de acompanhamento relativos à sua unidade de atuação;Conduzir os processos de recuperação de crédito;Monitorar as carteiras de crédito;Realizar cobranças administrativas e judiciais;Coordenar dívidas para renegociações;Realizar contato com o associado;Realizar inclusão e exclusão do Serasa;Administrar e coordenar a execução das atividades, distribuindo tarefas e estabelecendo prioridades,acompanhando, orientando, bem como avaliando os trabalhos desenvolvidos pelas equipes;Assessorar a Head suprindo-a com informações necessárias ao processo de tomada de decisão;Examinar processos dentro das suas alçadas decisórias, encaminhando para a Head aqueles que estão fora da sua alçada;Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios.