Job descriptionSOBRE A COSTA BRAVAA Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano! São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.Nossos Valores:(C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis(O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.(S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.(T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.(A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores!#VemSerCostaBravaEstamos em busca de uma pessoa Consultor(a) de Eventos Senior para integrar nosso time de Live Marketing.Seu objetivo como Consultor(a) de Eventos Senior será planejar e organizar os eventos de pequeno e médio porte, desde o recebimento do briefing, cotações, envio de propostas, realização e fechamento, surpreendendo o cliente nos detalhes. Negociar com os departamentos internos e externos conforme demanda e seguindo os procedimentos da agência e também do cliente.Main responsibilitiesCélula de atendimento à clientes de diversos segmentos, com foco em pequenos e médios eventos;Atender o cliente com excelência e dentro de todos os padrões e regras de compliance;Acompanhar os serviços de RSVP solicitados, para que sejam realizados de maneira rápida e eficaz, atendendo a necessidade e o SLA do cliente;Prezar pelo cuidado aos detalhes e qualidade da entrega, estabelecendo uma relação de colaboração com os clientes;Organizar eventos de pequeno e médio porte;Elaborar planilha de custos, ordem de serviço, propostas, quadros comparativos, fechamento de eventos;Assegurar a qualidade dos serviços prestados e satisfação do cliente;Avaliar viabilidade de fornecedores x necessidades do cliente;Acompanhar todo processo (pré - durante - pós) dos eventos;Preencher todos os documentos inerentes aos eventos;Fazer visitas técnicas e reuniões com fornecedores e clientes quando necessário;Responder aos processos seguindo o SLA;Observar e cumprir a política dos clientes, respeitando as regras pré-determinadas;Requirements and skillsGraduação completa em Turismo, Eventos ou áreas correlatas;Experiência mínima comprovada de 3 anos na organização de logística de eventos corporativos de médio e grande porte;Residir em Campinas ou SP Capital;Experiência com eventos de Indústria Farmacêutica;Conhecimento de Excel, Word, PowerPoint e Outlook;Nível avançado em inglês;Competências comportamentais:Capacidade analítica e orientada a dados;Resolução de problemas e delegação de atividades;Capacidade de transformar problemas complexos em componentes gerenciáveis e simplificados, pensando em soluções aplicáveis e sustentáveis;Comunicação assertiva;Relacionamento interpessoal;Empatia;Trabalho em equipe;Influência;Afinidade com um clima organizacional que preza pela diversidade, liberdade, autonomia, accountability e respeito às singularidades.Additional informationO que você encontrará aqui?Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;Wellhub (antigo Gympass) - Solução de bem-estar físico e mental para nossos colaboradores;Frutaria CB - Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;B-day off - Folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;Cartão vale presente de aniversário no valor de R$ 150,00;Ajuda de custo para idas presenciais ao escritório;Diária de acompanhamento de evento (in loco);Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.
#J-18808-Ljbffr