Atribuições:• Coordenar equipes das áreas que prestam atendimento aos clientes e médicos, através da orientação e acompanhamento na execução das atividades;• Liderar a equipe buscando desenvolver pessoas e times, atuando nos pontos a desenvolver, através de treinamentos;• Monitorar performance e indicadores da área utilizando-se de todas as ferramentas disponíveis de sistemas para atingir as metas;• Fomentar os programas de relacionamento com clientes, médicos e secretárias, através da execução das ações dos cronogramas dos programas;• Identificar oportunidades de melhorias e inovação, participando na implementação de novos serviços relacionados a área, de forma ativa, contribuindo para que sejam implementados com agilidade e de maneira efetiva através de cronogramas dos projetos;• Controlar o orçamento das áreas de sua responsabilidade;• Promover programa de fidelização dos clientes e dos médicos do corpo clínico;• Implementar projetos estratégicos nas áreas de sua responsabilidade;• Coordenar ações de comunicação e relacionamento.A CombinarRequisitos:• Superior completo;• Vivência em Relacionamento com cliente;• Vivência na área da saúde;• Vivência em hotelaria hospital.Benefícios:• Vale transporte;• Refeitório no local;• Cesta Básica;• Auxílio Educação.
Carga Horária: Jornada de Trabalho: Carga horária: 220h – Segunda a sexta das 8h às 17:48.