Suporte Técnico - Nível 2 (Atendimento Presencial) Responsabilidades incluem: Saber conduzir rotinas periódicas de data center.
Saber conduzir rotinas diárias de Backup.
Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário.
Domínio em técnica de atendimento presencial.
Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada.
Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.
Demonstração de engajamento à missão e diretrizes de atendimento.
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