Atividades: Atuar no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Vender os serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;Executar upgrade de planos, seguindo os procedimentos da empresa;Realizar análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa quando necessário;Atender e resolver demandas independente do setor de origem;Alimentar relatório de acompanhamento diariamente; Requisitos: Ensino Médio CompletoDesejável Experiência com AtendimentoConhecimentos Intermediários de InformáticaDisponibilidade de HoráriosResidir em Volta Redonda ou Adjacências Competências: ComunicaçãoPacote OfficeAgilidade de raciocínioAtençãoTécnicas de atendimento e vendas