Você é aquela pessoa que gosta de interagir com clientes? Gosta e tem aptidão para trabalhar com computador? Então confere só a descrição de como será seu dia aqui conosco!
Descrição
Atendimento ao Cliente:
Recepcionar os clientes de maneira amigável e cortês, fornecendo informações sobre produtos, promoções e políticas da loja quando solicitado.
Registro de Compras:
Registrar itens adquiridos pelos clientes no sistema de ponto de venda (PDV) de maneira precisa e eficiente, verificando códigos de barras, preços e quantidades para evitar erros.
Manuseio de Dinheiro:
Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito ou outras formas de pagamento eletrônico, devolvendo troco corretamente e mantendo a gaveta e frente do caixa organizada.
Emissão de Notas Fiscais e Recibos:
Emitir notas fiscais ou recibos para os clientes, garantindo a conformidade com as regulamentações fiscais.
Resolução de Problemas:
Resolver problemas relacionados a transações, como discrepâncias de preços ou questões com cartões de pagamento.
Empacotamento de Produtos:
Embalar os produtos comprados pelos clientes de maneira adequada, garantindo sua integridade durante o transporte.
Ofertas e Promoções:
Informar os clientes sobre ofertas, promoções e programas de fidelidade e sugerir produtos adicionais para aumentar as vendas.
Conciliação de Caixa:
Conciliar o caixa no início e no final do expediente para garantir a exatidão das transações, realizando sangrias durante o período de trabalho.
Manutenção da Área de Caixa:
Manter a área de caixa limpa, organizada e livre de itens desnecessários, garantindo que os suprimentos, como sacolas e recibos, estejam sempre disponíveis.
Atendimento a Normas de Segurança:
Seguir procedimentos de segurança ao lidar com dinheiro e ao abrir e fechar o caixa.
Habilidade Técnica:
Utilizar eficientemente sistemas de ponto de venda, scanners de código de barras e outros equipamentos relacionados ao caixa.
Comunicação Efetiva:
Comunicar-se efetivamente com colegas de trabalho e, quando necessário, com superiores para relatar problemas ou obter assistência.
Lidar com Filas:
Gerenciar eficientemente o fluxo de clientes, minimizando o tempo de espera nas filas.
Sigilo e Confidencialidade:
Manter sigilo sobre informações financeiras dos clientes e transações realizadas no caixa.
Treinamento Contínuo:
Participar de treinamentos regulares para se manter atualizado sobre procedimentos, produtos e sistemas de caixa.
Escala De Trabalho:
Escala 6x1 com folga fixa na semana e domingos alternados.
Horário De Trabalho:
12:10 às 20:00 (seg. a sex.), 10:40 às 20:00 (sab.), 08:00 às 18:00 (dom.).
Formação:
Ensino Médio Completo.
Perfil Comportamental:
Atenção ao cliente, eficiência e rapidez, precisão, integridade e ética profissional, comunicação clara, adaptabilidade, resolução de problemas, gestão do tempo, trabalho em equipe, pacote tecnológico, sigilo e confidencialidade, resiliência, flexibilidade de horário, orientação para resultados, iniciativa.
Benefícios:
Vale Transporte ou Auxílio combustível, Vale Alimentação ou Refeição (R$ 23,00 reais por dia), Total Pass, Vida Link, Convênio Odontológico, Convênio Farmácia.
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