Descrição:
Prestar suporte ao Coordenador de Atendimento de Transportes no tratamento de ocorrências, acompanhamento das demandas operacionais e administrativas, e colaborar para a melhoria contínua nos processos de gestão de transportadoras e atendimento aos destinatários.
1. Registrar, monitorar e dar tratativa às ocorrências relacionadas ao transporte.
2. Apoiar no acompanhamento de prazos e SLAs das transportadoras.
3. Realizar análises e gerar relatórios operacionais que embasam as ações do Coordenador.
4. Manter a comunicação ativa com destinatários e transportadoras para resolver pendências.
5. Conferir os relatórios de pagamentos das transportadoras parceiras conforme as tabelas negociadas.
6. Contribuir para a organização de arquivos e dados referentes às operações de transporte.
Competências Desejadas:
1. Organização e atenção aos detalhes.
2. Proatividade e bom gerenciamento de tempo.
3. Comunicação clara e assertiva.
4. Conhecimento em ferramentas básicas de análise e controle (Excel intermediário/avançado).
5. Trabalho em equipe e orientação para resultados.
Outros requisitos:
1. Capacidade de executar tarefas com agilidade e eficiência.
2. Habilidade em lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
3. Boa capacidade de análise para identificar causas de problemas e sugerir soluções.
4. Conhecimento básico em sistemas de gestão de transporte (TMS).
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