Coordenador Comercial B2B-Call Center Pleno será responsável por liderar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente. As principais responsabilidades incluem:
Gerenciar e supervisionar as operações do call center, assegurando eficiência e produtividade.
Desenvolver estratégias de vendas B2B para maximizar resultados.
Treinar e capacitar a equipe de vendas, promovendo o desenvolvimento contínuo.
Realizar reuniões periódicas para avaliar desempenho e alinhar objetivos.
Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas.
Estabelecer e manter relacionamentos com clientes estratégicos.
Planejar campanhas promocionais e ações de marketing.
Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.
Colaborar com outras áreas para otimizar a experiência do cliente.
Experiência com gestão de equipes de vendas B2B.
Conhecimento em técnicas de vendas e negociações.
Habilidade em análise de resultados e indicadores de desempenho.
Imprescindível experiência com análise de dados através de Power BI.
Capacidade de planejamento e organização.
Excelência em comunicação verbal e escrita.
Formação superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
Proatividade e liderança.
Conhecimento em ferramentas de CRM.
Vivência em ambiente de Call Center.
Formação Acadêmica:Não informado
Salário:A combinar
Cargo:Coordenador comercial
Empresa:TALENTFLIX SOLUCOES LTDA
Ramo:Consultoria/ Auditoria#J-18808-Ljbffr