Descrição da áreaA Agência é responsável em tornar a experiência do assinante completa, prestando toda a consultoria, fornecendo todas as informações necessárias para viagens a todos os destinos além de aumentar o faturamento e receita da empresa.Principais Atividades:•Criar estratégias e planos de ação para atingimento das metas anuais, medindo a assertividade para ajuste de rota.•Fazer a gestão dos consultores, realizando a orientação técnica e comportamental semanalmente, através da análise de indicadores dos times como: Vendas, margem, ampliações de plano, nota de e-NPS, nota de CSAT•Elaborar relatórios com todos os indicadores da área e apresentar à Diretoria semanalmente (performance de vendas, e-NPS, CSAT.•Coordenar Score Card e criar plano de desenvolvimento individual para os consultores de vendas.•Elaborar campanhas motivacionais para a equipe de consultores, aprensentar o material e pegar aprovação com a diretoria.•Manter-se atualizada(o) ao mercado de turismo e tendências através de anúncios, Linkedin, blogs, Panrotas entre outros, para posicionamento estratégico e participação na decisão do foco de produtos nos planos de comunicação ao assinante•Acompanhar e medir o plano de comunicação enviados aos clientes / assinantesRequisitos e Qualificações•Experiência em Turismo e gestão de equipes de vendas de produtos Turísticos•Experiência em gestão de times de Atendimento ao cliente •Vivência com Técnicas de Vendas; •Vivência com Gestão de Indicadores e de Negócios; •Vivência em Gestão de Custos•Ensino superior Completo•Desejável especialização na área do Turismo•Desejável inglês e espanhol nível intermediárioNossos benefícios: •Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa, com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional); •Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes; •Seguro Vida; •Vale Refeição/Alimentação R$ 41,75 ao dia; •Vale Transporte opcional com desconto de até 6%; •Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização; •Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário; •Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes; •Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo; •Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.Local de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anos