1. Gestão de Relacionamento
o Desenvolver e manter relacionamentos com os licenciados das lojas, diretores nacionais/masters e desenvolvedores regionais.
o Fomentar comunicação entre as lojas e as áreas da administradora, garantindo alinhamento em estratégias e objetivos.
2. Expansão e Aumento de Capilaridade
o Estruturar expansão das lojas dentro da sua BU, mapeando mercado e identificando potenciais licenciados lojistas.
o Elaborar planos de negócios para fortalecer presença da marca e expandir rede de unidades na região.
3. Avaliação de Desempenho
o Avaliar 360º de cada unidade de negócio (trimestral), utilizando critérios de ratings e monitorando evolução de performance das lojas.
o Atingir junto aos licenciados oportunidades de melhoria, revisar metas e acompanhar resultados.
4. Gestão de Conflitos
o Medir e resolver conflitos dentro das lojas e entre as lojas da região, focando preservação do bom relacionamento e alinhamento dos objetivos da empresa.
5. Notificações e Documentação
o Solicitar formalização de notificações cabíveis aos consultores, licenciados, autorizados e candidatos em processo de formalização.
Requisitos e Qualificações:
* Formação: Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou Direito.
* Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência na função de gerente ou coordenador de equipe comercial, marketing e expansão.
* Conhecimentos e Habilidades:
o Excelente relacionamento interpessoal, flexibilidade, cortesia, bom comunicador e oratória.
o Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).
o Disponibilidade para viagens constantes e CNH válida.