Job descriptionJá pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo?
Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para se juntar a True Family!
O local de trabalho será em nossa sede em Vila Velha/ES, porém daqui há 1 mês estaremos na nova sede em Vitória/ES.
Venha fazer parte da True Family! Main responsibilitiesAtender, registrar e acompanhar solicitações dos clientes por e-mail, Whatsapp, telefone e marketplace;Solucionar demandas relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções e suporte técnico sobre os produtos;Acompanhar status de pedidos e interagir com as áreas internas para resolução de problemas;Esclarecer dúvidas sobre os produtos;Registrar ocorrências e manter o sistema de atendimento atualizado. Requirements and skillsEnsino médio completo (superior em andamento será um diferencial);Experiência em atendimento ao cliente;Excelente comunicação verbal e escrita.Vamos amar, caso você tenha: Familiaridade com a plataforma Omnichanel. Additional informationPlano de Saúde - Unimed com internação
Plano Odontológico - Unimed
Vale Alimentação/Refeição (Ifood benefícios)
Vale Transporte (opcional Vale Combustível)
Seguro de Vida
Convênio SESC
Refeitório equipado para sua alimentação
Day off - Aniversariante
Atendimento com Nutricionista
Desconto produtos True Source
True Fitness (incentivo mensal à atividade física)
True Whey diário
Gift True (escolha de produto True)
Vale Cultura
Premiação final de ano
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
Mesa de frutas pela manhã toda quinta-feira.
#J-18808-Ljbffr