Oferta de emprego: Consultor Técnico - Banco de Talentos Rio Grande do Sul A Lyon Peugeot/Citroen está buscando talentos na área de consultoria técnica para integrar o nosso time. Como Consultor Técnico, você será responsável por prestar suporte e atendimento de qualidade aos nossos clientes, garantindo a plena satisfação e fidelização. Responsabilidades: - Atendimento ao cliente: Assegurar um atendimento de excelência, solucionando dúvidas e problemas técnicos, além de identificar oportunidades de venda de serviços. - Abertura de ordem de serviço: Realizar a abertura e acompanhamento de ordens de serviço, garantindo a agilidade e qualidade nos processos. - Venda de serviços de pós-venda de veículos: Apresentar e oferecer os serviços de pós-venda disponíveis, buscando atender as necessidades e expectativas dos clientes. - Venda de peças de veículos: Realizar a venda de peças de reposição, oferecendo soluções adequadas e auxiliando os clientes na escolha dos produtos. - Realização de processos administrativos do pós-venda: Executar tarefas administrativas relacionadas ao pós-venda, emissão de notas fiscais. - Acompanhamento de indicadores de qualidade individual. Requisitos: - Experiência prévia na área de consultoria técnica, preferencialmente no setor automobilístico. - Conhecimentos técnicos sólidos sobre veículos e peças de reposição. - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. - Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz. - Organização e habilidade para lidar com várias tarefas simultaneamente. - Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão. Necessário CNH B definitiva Ensino médio completo Conhecimento básico de informática
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B
- Vale transporte
- Vale refeição
- Seguro de Vida
- Gympass
- Plano de saúde
- Plano odontológico