Somos um grupo de empresas de tecnologia, nascido no interior do Paraná, com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento de software voltado para soluções de grandes empresas. Atuamos em diversas frentes de mercado: com produtos (ANYMARKET, CONSIGNET, KONCILI, DUCZ, PREDIZE, EIVE, MIXTRA e Tinbot) e também com serviços e projetos personalizados através da nossa Fábrica de Software - DB1 Global Software.
Com mais de 800 colaboradores, estamos há 12 anos consecutivos entre as Melhores Empresas Para Trabalhar, segundo o GPTW. Somos movidos por desafios e acreditamos no poder do NÓS! Além de solucionar problemas reais, construímos histórias.
**Seu papel**:
O Consultor de Implantação será responsável por realizar implantação de sistema em órgãos públicos e instituições financeiras tendo como responsabilidade configurar e alimentar o sistema de acordo com as necessidades do cliente, ministrar treinamentos de diversos usuários e acompanhar a usabilidade a fim de garantir a qualidade do serviço prestado.
**Suas principais atividades serão**:
- Levantamento de Regra Negócio do Cliente
- Atendimento ao clientes
- Configuração de Sistema SAS
- Treinamento aos Usuários
- Importação de dados legado
- Acompanhamento de melhorias de clientes
**E os principais indicadores para área são**:
- Quantidade de implantações realizadas;
- TMI (Tempo médio de implantação);
- Qualidade da implantação.
**Para fazer parte dessa missão é importante**:
- Superior completo desejado (na área de exatas, engenharia e tecnologia).
- Cursos de atendimento ao cliente.
- Conhecimento em Excel.
- Disponibilidade para viagens e com CNH definitiva.
- Conhecimentos em Metodologias Ágeis
**E será considerado um diferencial se tiver**:
- Pós-graduação
- Certificação em Metodologia Ágil
- Certificação ITIL
- Certificação Cobit
- Certificação FBB100 ou 110
- Certificação CPA 10 ou 20