Projeto de inovação na empresa WHIRLPOOL S.A. em parceria com IEL|IPT.
[Afirmativa Pessoas Pretas ou Pardas] Pré-requisitos: • Título: Graduado • Formação: Engenharia de Produção, Economia, Estatística, Administração, Gestão do Conhecimento.
Atividades: • Mapear cadeia de relacionamento com parceiros B2B; • Benchmarking com empresas que possuem o modelo de gestão da experiência do cliente; • Elaboração de modelo para coleta e análise de feedbacks; • Retroalimentação das áreas comerciais, treinamento, incentivo e inovação com oportunidades identificadas.
Conhecimentos Necessários: • Programas de Análises de Dados (Planilha Google, Excel, entre outros).
Conhecimento Desejáveis: • Experiência com Customer Success e/ou área comercial.
Informações adicionais: • Disponibilidade: 40h semanais • Duração: 12 meses • Bolsa Auxílio: R$ 3.500,00 • Atuação: Híbrida - São Paulo, SP Conheça o INOVA TALENTOS https://vimeo.com/676464243/165a0bf5f5 https://vimeo.com/fabrikafilmes/review/680121344/b5b3c6e91d Faça parte do Grupo de Vagas no Telegram: https://t.me/+QNFwYQzbCcZhY2Mx Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Outros Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Trainee