Realizar integração e treinamento de novos colaboradoresRealizar reuniões de alinhamento da equipe de loja, repassando a situação das metas e as informações da empresa para a equipe;Acompanhar o cumprimento dos horários de trabalho da equipe;Acompanhar escala da equipe;Acompanhar a qualidade do atendimento da equipe, dando feedbacks sempre que necessário;Relatar situações positivas e negativas, em relação a equipe, ao gerente operacional;Orientar e treinar a equipe para a realização de um bom trabalho;Orientar a equipe quanto à forma correta de dar entrada nas mercadorias pelo sistema;Cobrar da equipe que as prateleiras, gôndolas e pontas de gôndola estejam organizadas e abastecidas;Conferir diariamente os valores do cofre junto ao caixa;Guardar os valores do cofre no malote para o envio à tesouraria;Auditar os relatórios de fechamento de caixa antes do envio à tersouraria;Acompanhar os valores no fundo fixo de loja, relatando quaisquer inconsistências;Cobrar a equipe para que todos os produtos em loja estejam devidamente precificados;Cobrar da equipe a atualização dos destaques de promoções, especialmente do encarte;Cobrar dos Farmacêuticos as boas práticas de loja exigidas por lei e o envio das documentações às instituições governamentais; Cobrar a equipe para que a loja esteja sempre limpa e organizada;Acompanhar a saída de produtos de alto giro e reportar ao setor de compras as necessidades da loja, sempre que necessário;Acompanhar diariamente a meta de venda, desempenho da loja e ticket médio;Acompanhar e criar estratégias, junto a Gerência Operacional, para reduzir o tempo de entrega das televendas;Acompanhar e manter controle de medicamentos pré-vencidos, buscando tomar ações que evitem a perda dos produtos;Receber os auditores fiscais e apresentar quaisquer documentações requisitadas;Repassar situações relevantes com os clientes ou situações de mercado para o gerente operacional;Relatar as necessidades de manutenção ou troca dos equipamentos de loja ao gerente operacional; Vivenciar a cultura da Complexo Pharma em sua plenitude (Negócio, Missão e Valores);Estar em conformidade quanto ao padrão de apresentação da empresa (farda, boa apresentação pessoal, etc.);Auxiliar nas demandas de loja conforme solicitação do seu líder imediato;Participar de reuniões quando convocado.