Já imaginou trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a colaboração e o crescimento constante fazem parte do dia a dia? Venha fazer parte de um time que valoriza suas habilidades e incentiva seu desenvolvimento
Responsabilidades e Atribuições:
* Você será responsável por realizar o atendimento a tratativas das manifestações dos canais de 1ª Instância e 2ª Instância.
* Triar as manifestações registradas na ferramenta do cliente, direcionando de forma correta os assuntos para as respectivas áreas/células.
Salário:
R$ 1.800,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horário:
08:00 às 20:00
Escala:
5x2 - Folgas aos finais de semana | Jornada de 07h12
Modalidade:
Presencial | Local de trabalho: Lapa - SPO que nós estamos buscando
Requisitos:
* Ser maior de idade;
* Ensino médio completo;
* Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP;
* Experiência com atendimento de Backoffice ou canais críticos;
* Necessário conhecimento do Pacote Office.
Para cuidar de você, oferecemos:
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Seguro de vida;
* Auxílio Creche;
* Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
* Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
* Participação nos Lucros ou Resultados;
* Convênio com empresas parceiras;
* Desconto em produtos;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira:
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas
Bem-estar TP:
Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Vaga Inclusiva:
Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance
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