Job description
Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!
Irá coordenar o desempenho de médias contas da empresa, atuando como um elo entre a equipe interna e os clientes, garantindo que as expectativas sejam atendidas por meio de uma gestão eficaz dos processos logísticos.
Main responsibilities
* Analisar diariamente os indicadores gerenciais e operacionais da logística para identificar os desvios e propor plano de ação para apoiar a operação manter os indicadores dentro da meta estabelecida;
* Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes através da análise de feedbacks e identificação de áreas de melhoria;
* Coordenar a resolução de problemas operacionais relacionados às contas, garantindo a implementação de soluções eficazes e a comunicação clara com todas as partes envolvidas;
* Elaborar relatórios de desempenho das contas, apresentando insights e recomendações à liderança;
* Avaliar os principais desvios de processos e propor melhoria através de reuniões de PDCA para alcançar a eficiência operacional;
* Participar de reuniões com clientes e indústrias para discutir progresso, expectativas e oportunidades de melhoria de serviço;
Requirements and skills
* Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Matemática, Logística ou áreas correlatas;
* Conhecer com profundidade processos logísticos;
* Necessário Excel Avançado;
* Desejável vivência com SAP;
* Experiência anterior em gestão de pessoas, políticas e processos logístico e de planejamento;
* Gestão por indicador.
* Disponibilidade para viagens: Irá atender clientes a nível nacional;
* Disponibilidade para atuação presencial nos CDs em Cajamar e Nova Odessa quando necessário.
Additional information
Benefícios:
* PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
* Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
* Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
* Programa Gestante;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Seguro de Vida;
* Vale Transporte ou Estacionamento;
* Vale Refeição ou Vale Alimentação;
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