Estamos procurando por um profissional de relacionamento com clientes que possa gerenciar o atendimento aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e retenção.
Responsabilidades:
* Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes;
* Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para melhorar as vendas;
* Participar do processo de integração de novos clientes;
* Realizar check-ins regulares para avaliar o desempenho das contas e identificar áreas de melhoria;
O ideal é que você tenha habilidade em comunicação eficaz e seja capaz de construir relações fortes com os clientes. Além disso, é importante ter conhecimento em vendas e marketing para identificar oportunidades de crescimento.