**Nível**: Analista
**Cursos de**: Ciência da Computação,Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Gestão de T.I,Curso Técnico em Informática,Arquitetura e Infraestrutura de T.I ,Engenharia da Computação com Ênfase em Engenharia de Software,CST REDES DE COMPUTADORES,Computação Aplicada em Redes de Computadores,Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores,Analista em Sistemas para Internet,Desenvolvimento de sistemas para internet,Graduação em Sistemas para Internet,Sistemas para internet
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução.
Nosso time de Suporte Técnico está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe!
O desafio será garantir o funcionamento das ferramentas do software, bem como acompanhar clientes no processo de autenticação e encantá-los também em demais demandas!
Temos um grande espaço para você que leva em consideração o foco no cliente, inovação, simplificação, colaboração e busca por resultados!
**Vem entender um pouco mais sobre esta oportunidade**:
Teu dia a dia aqui na MK
Prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do software através de chat online, telefone e tickets, acompanhando processos, esclarecendo dúvidas e apoiando em diversas situações.
Você vai utilizar o linux (ubuntu) na maior parte do dia e servirá de apoio para resolução de demandas de autenticação, por isso, conhecimento em redes é MUITO bem vindo!
Banco de Dados (PostgreSQL) também fará parte do seu dia em algumas situações, o conhecimento básico pode facilitar a sua evolução.
Estamos construindo um amanhã melhor, hoje!
Você vai ter a liberdade de identificar melhorias nas atividades da área e apoiar a gestão nas operações do dia a dia, tudo isso em um ambiente com um time muito camarada!
O que buscamos para essa oportunidade
Cursos técnicos, tecnólogos e/ou universitários na área de tecnologia (cursando ou completo).
Conhecimento em Ubuntu server e utilização básica/média.
Conhecimento em postgresql e processos básicos (select, update, delete e insert).
**Conhecimentos que te destacam**:
Experiência com provedor de internet ou conhecimento em autenticação
Mindset de Evolução Constante
Ser curioso(a) e ter habilidade para lidar com pessoas!
Diversidade & Inclusão MK
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades!
Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos!
Venha ser MK!
Analista