Job descriptionOlá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!
Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência!
Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 mil alunos.A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária.
E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas?
Venha fazer parte do nosso time!
Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos.
Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.Main responsibilitiesMISSÃO DO CARGO:Prestar serviços administrativos com relação a sua área de atuação, executar os processos de atendimento administrativo, conforme orientação ou procedimentos estabelecidos.
Prestar atendimento aos docentes e discentes e apoiar as atividades de suporte técnico administrativo, zelando para o bom desenvolvimento dos processos e ações desenvolvidas.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:Atendimento de forma geral aos docentes, alunos e candidatos a cursos de Pós-graduação e Cursos Livres (Atendimento telefônico, presencial e online);Captação de alunos e parceiros para cursos de Pós-graduação e Cursos Livres;Realizar ações administrativas, operacionais e acadêmicas nas ferramentas corporativas (4bis, SIAA, Pró-juris, Office, Nimbi, Abaris, etc) da área de modo a manter a qualidade da rotina dos serviços;Redação de e-mails, atas e ofícios;Participação em reuniões e eventos de cunho acadêmico;Gerar relatórios contendo informações e indicadores acadêmicos, subsidiando a Gerência nas tomadas de decisões;Identificar oportunidades e implementar melhorias dos processos visando melhorar a qualidade dos serviços acadêmicos prestados;Rotinas de secretaria acadêmica: Matrícula, rematrícula, emissão de certificados, criação de turmas, transferências de turmas;Responsável por devolutiva e resoluções para áreas críticas de atendimento ao aluno (Ouvidoria/Jurídico e Secretaria Acadêmica Geral);Responsável pelo atendimento do aluno via e-mail nas várias solicitações e reclamações;Cadastro de professores no sistema;Recebimento e lançamento dos diários de notas e presenças dos alunos no sistema;Organização e reserva de salas para os coordenadores e professores;Atendimento aos professores no primeiro dia de aula de cada disciplina e suporte às solicitações dos coordenadores durante o semestre letivo;Atendimento e emissão de documentos para alunos estrangeiros;Rotinas financeiras de pagamento de professores e parceiros;Envio de notas fiscais para pagamento;Atendimento financeiro ao aluno de Pós-graduação;Cadastro de planilhas financeiras de repasse aos coordenadores.Requirements and skillsEscolaridade: Ensino Médio Completo ou Superior CursandoInformática: Pacote OfficeDesejável: EspanholAdditional informationBenefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Convênio Farmácia, Total Pass, 2 Bolsas de Estudos Integrais (Graduação/ Pós-Graduação) estendida (cônjuge ou filhos).Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:48Local de trabalho: Unicid Tatuapé
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