Estamos em busca de um profissional para liderar nossa equipe de pós-vendas, garantindo um atendimento de excelência e a satisfação dos clientes.
Requisitos:
Principais responsabilidades:
Supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, assegurando eficiência e conformidade com as políticas da empresa;
Garantir um atendimento rápido e eficaz, solucionando dúvidas e problemas dos clientes;
Monitorar métricas de desempenho para identificar oportunidades de melhoria;
Coletar feedbacks e elaborar relatórios estratégicos com recomendações;
Trabalhar em parceria com as áreas de vendas e suporte técnico para uma experiência integrada;#J-18808-Ljbffr