Realizar atividades administrativas dos setores de atendimento ao qual for destinado, de forma adequada, atendendo a filosofia da instituição. Receber o plantão. Acolhimento de pacientes, visitantes, acompanhantes, fornecedores, colaboradores, corpo clinico, em geral com cortesia, empatia e respeito. Ler email diariamente. Orientação e informação em geral. Atender ao telefone clientes internos e externos. Observar e orientar sobre o cumprimento das normas internas do hospital. Participar de treinamentos e reuniões com a chefia. Manter a organização do setor. Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades. Executar outras tarefas similares às abaixo descritas a critério do gestor. Quando no Ambulatório Geral Distribuir junto ao porteiro senha de atendimento aos pacientes de acordo com a ordem de chegada. Cadastrar os pacientes no sistema GestHos. Registrar a chegada do paciente e alimentar a lista de pacientes da CINT via SIGRAH. Identificar os pacientes com etiqueta de identificação após cadastrar a consulta e encaminhar para aguardar nas salas de espera. Agendar exames para risco cirúrgico. Agendar retornos de consultas no sistema GestHos. Encaminhar pacientes para realizar exames de sangue, ECG e raiosx. Separar as fichas de atendimento ambulatorial para o médico assinar após atendimento, dar baixa nas consultas no sistema GestHos. Conferir as fichas de atendimento protocolar para o faturamento. Após o termino de o atendimento organizar os consultórios para o próximo médico que irá atender. Repor os impressos para atendimento médico. Dar resposta da lista de eletivos a central, fazendo a gestão dos pacientes que ainda não realizaram a cirurgia. Ligar para pacientes quando necessário. Fazer reposição de materiais de escritório. Encaminhar os pedidos de exames de alto custo para diretoria assinar. Orientar os pacientes no pós consulta. Quando na Internação Cadastrar os pacientes no sistema GestHos. Organizar a grade de leitos, verificar reserva de leitos para o CTI e dos eletivos diariamente. Entrar em contato com a central para liberar os leitos vagos, sem esperar acumular. Anotar as reservas de leitos na planilha. Admitir pacientes da urgência, conferir guia e exames antes de realizar a internação. Realizar internação, orientar sobre as normas do hospital, informar o posto de enfermagem admissão de urgência e o bloco de pacientes eletivos. Ligar na central para pegar número de laudo, realizar checklist nos documentos gerados de prontuário. Protocolar guias para faturamento, ligar na central, informar altas e transferências de pacientes, organizar a grade de leitos com a central. Ligar na Central de urgência cobrando a chegada dos pacientes com mais de 6h da reserva com origem da Grande BH e 12h do restante das localidades. Preencher a planilha de gestão de leitos diariamente. No final do plantão fazer relatório diário de passagem de plantão com as pendências quando houver. Comunicação diária com a central de leitos para oferta de vagas/confirmar reserva e cobrar as Quando na Recepção Auxiliar no controle de entrada de todos colaboradores, visitantes/acompanhantes e fornecedores. Realizar cadastro no sistema GestHos de visitantes/acompanhantes e fornecedores. imprimir as etiquetas para os mesmos de identificação. Dar baixa no sistema quando a saída dos visitantes/acompanhantes e fornecedores, exigindo a entrega da etiqueta de identificação. Na falta do porteiro, controlar a entrada dos funcionários exigindo a identificação pelo crachá. Receber correspondências e protocolar para diretoria. Identificar os fornecedores e encaminhar ao setor de destino. Controlar o portão carga/descarga. Controlar e protocolar as chaves dos setores. Informar os familiares de pacientes sobre o andamento de cirurgias. Solicitações de cópias de prontuários. Quando no RaioX Recepcionar paciente com pedidos de exames. Digitar laudos de raioX. Marcação de exames:Raio X e cadastro de exames via SIGRAH. Realização de estatística mensal de todos os exames. Solicitação de material de escritório e médico hospitalar. Manter os exames em ordem decrescente de realização do exame para o médico laudar. Entrega de resultados de pacientes. Entrega de laudos para faturar (setor de Faturamento). Responsável pelo pré faturamento de RAIOX. Solicitação de enxoval. Envelopar os exames. Realizar atendimento telefônico agendando e/ou reagendando consultas. Dar andamento a lista da CINT a fim de devolvêla a SMS bimestralmente. Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades. Participar ativamente dos processos de Qualidade, fazendo cumprir os POPS. Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor.