Buscamos un/a profesional freelance o part-time para ayudarnos a optimizar y automatizar nuestro CRM, actualmente implementado pero subutilizado.
El objetivo es mejorar el tiempo de respuesta a potenciales pacientes y aumentar la conversión de consultas en turnos efectivos.
Es fundamental que comprenda procesos comerciales y de atención en clínicas, idealmente del sector salud o estética.Responsabilidades:Analizar el flujo actual de consultas y atención al paciente en nuestra clínica.Diseñar e implementar automatizaciones en nuestro CRM: respuestas iniciales, seguimientos, recordatorios, reenganche, derivaciones.Crear tableros e informes para visualizar métricas clave (tiempo de respuesta, conversiones, consultas por canal, etc.
).Coordinarse con nuestro equipo humano (3 personas) para establecer flujos eficientes y realistas.Capacitar a nuestro equipo en el uso optimizado del CRM.Detectar oportunidades de mejora constante en los procesos de comunicación y venta.Requisitos:Experiencia comprobable en implementación o personalización de CRMs (especificar cuál/es en la propuesta).Conocimiento de automatización de procesos comerciales.Capacidad para comprender el negocio de una clínica médica y/o estética.Habilidad para trabajar de forma autónoma y proactiva.Deseable: experiencia previa en clínicas, consultorios o centros de estética.Deseable pero no excluyente: experiencia con plataformas como WhatsApp Business API, ManyChat, Meta Business, Google Sheets o herramientas de marketing automation.Conocimiento básico de embudos de venta en servicios de salud estética.Modalidad de trabajo:Trabajo remoto, con reuniones semanales de seguimiento.
Proyecto inicial con posibilidad de continuidad si los resultados son positivos.
Un equipo profesional ya formado y con excelente disposición.
Procesos definidos pero con alto potencial de mejora.
Un entorno ágil, profesional y con gran volumen de consultas diarias.¿Cómo postular?Enviar:Experiencia específica en proyectos similares.Indicar CRM con los que trabajaste.Portfolio o referencias (si las tenés).Honorarios estimados por proyecto (o por hora).
#J-18808-Ljbffr