Rotina de Trabalho – Estagiária de Administração/Recepção
Local:
Clínica de Medicina do Trabalho
Horário:
Definir horário de expediente
Atendimento ao Público:
Recepcionar clientes e colaboradores com cordialidade. Prestar informações sobre serviços, exames e procedimentos da clínica. Direcionar pacientes para os setores responsáveis.
Atendimento Telefônico e Agendamentos:
Atender ligações e fornecer orientações sobre exames e consultas. Realizar agendamentos e reagendamentos conforme a disponibilidade da clínica. Confirmar presença dos pacientes via telefone ou WhatsApp.
Cadastro e Atualização de Dados:
Cadastrar pacientes no sistema da clínica. Atualizar informações de empresas e funcionários conforme necessário. Garantir a organização e conferência dos dados inseridos.
Rotinas Administrativas:
Auxiliar no preenchimento e organização de documentos administrativos. Manter arquivos físicos e digitais organizados. Auxiliar no controle de agendas e horários da equipe médica.
Organização e Apoio Operacional:
Garantir a organização da recepção e da área de espera. Repor materiais de escritório e itens necessários na recepção. Comunicar qualquer necessidade ou problema ao supervisor.
Observações:
Manter sigilo sobre informações dos pacientes e da clínica. Seguir as normas internas e os padrões de atendimento. Demonstrar proatividade e bom relacionamento interpessoal.
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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