Horário: Escala 12x36, Horário 18:00 às 06:00
Modalidade: Presencial
Descrição:
* Liberar Motoristas para viagem, efetuando testes de bafômetro e de vigília, entregando documentos, prestando informações diversas.
* Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade, conforme instrução de trabalho (PO).
* Atender Motoristas, pessoalmente ou via telefone, prestando informações como confirmação de escala, treinamentos, consultas com a Medicina do Sono e outros.
* Organizar e entregar documentos aos Motoristas, tais como quadro de tarifa, disco de tacógrafo, mapa de viagens, tabela de preço, telefones úteis e outros, para que sejam colocados no ônibus em viagem.
* Medir teor alcoólico de Motoristas no início da jornada, utilizando bafômetro, para segurança dos passageiros e cumprimento de normas internas, bem como retirar da escala e encaminhar à Gerência os que apresentarem problemas.
* Auxiliar o CCO nas escalas de Motoristas, prestando informações diversas.
* Entregar objetos e documentos encontrados nos ônibus à área de Achados e Perdidos, para que sejam entregues aos clientes.
* Atender Motoristas em viagens e que sofreram acidentes, providenciando presença da polícia, substituição do ônibus e do Motorista, registrando a ocorrência na planilha, visando agilidade no processo.
* Registrar as informações relevantes do seu turno de trabalho, para conhecimento do turno seguinte.
* Atender 0800 no horário de 24:00 h às 6:00h, registrando as reclamações de clientes e informando ao setor de SAC as reclamações.
* Encaminhar, quando necessário, Motoristas que apresentarem problemas detectados nas entrevistas realizadas no início da jornada, à Psicóloga da empresa, para atendimento.
* Requisitar, mensalmente, materiais de expediente ao Almoxarifado, através de sistema, visando atender a necessidade da área.
* Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente.
* Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo
* Habilidade com o computador
* Disponibilidade para trabalhar em escala noturna
* Boa comunicação
Diferencial:
* Técnico em logística ou áreas afins
* Conhecimento sobre normas e linhas da Águia Branca
* CNH B
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