Oportunidades de Carreira: Assistente de Contas Medicas (1294344)
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Sobre nós
Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!
Informações da vaga
Local de Trabalho: Faria Lima
Jornada de Trabalho: 220 HORAS/MÊS
Área de trabalho: Comercial e Marketing
Modelo de trabalho: Presencial
Responsabilidades
* Auxiliar no atendimento pessoal ou telefônico aos clientes internos e externos, prestando informações diversas pertinentes ao setor.
* Requisitar e conferir todos os materiais necessários do setor, efetuando os devidos controles de estoque.
* Solicitar manutenção e/ou conserto dos equipamentos da área e acionar o serviço de higiene, quando necessário.
* Dar suporte e orientar tecnicamente os demais profissionais da área, garantindo a eficiência da operação, de acordo com os padrões de produtividade e qualidade definidos.
* Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente.
* Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
* Analisar os indicadores financeiros e garantir que estejam dentro das metas institucionais e do setor.
* Realizar todos os treinamentos institucionais obrigatórios.
* Acompanhar as auditorias internas, sendo responsável pela apresentação dos documentos, bem como contribuir com sugestões de melhorias junto às áreas e à equipe.
* Elaborar relatórios gerais da área auxiliando a liderança em sua análise para tomadas de decisões.
* Receber, conferir e validar documentos físicos e digitais, procedendo arquivamento, quando necessário.
* Realizar devolutivas às áreas de origem das contas quando o processo ou cadastro que antecede estiver errado ou equivocado.
* Captar e resgatar senhas junto às operadoras de saúde de pacientes eletivos, urgência, emergência, pronto atendimento e prorrogação.
* Realizar interface com operadoras de saúde e receber auditores externos para prorrogações de internações.
* Realizar devolutivas referentes ao status de senhas a pacientes, consultórios, agendamento cirúrgico e núcleo OPME.
* Realizar elegibilidade, guias TISS e cadastros que garantam o faturamento das contas.
* Analisar a necessidade de inclusão e exclusão de itens em conta hospitalar de acordo com o prontuário médico.
* Apresentar documentos e contas para os auditores externos.
* Realizar ajustes em contas pós-auditoria externa.
* Customizar e encaminhar protocolos para faturamento.
* Controlar, analisar e resolver pendências de contas médicas, faturamentos ou bloqueios.
* Analisar as glosas direcionadas pelo setor responsável, solicitar correções e ajustes necessários para evitar recorrência.
* Enviar documentação quando solicitado aos setores de Faturamento, Recurso de Glosas, Caixa e Comercial.
* Contatar pacientes quando necessário para restituições financeiras ou retornos de SACs.
* Controlar o saldo devedor garantindo que o prazo de faturamento das contas não seja expirado.
Requisitos
* Superior completo ou cursando;
* Pacote Office;
Etapas do Processo Seletivo
Análise Curricular
Entrevista com RH e Gestor
Ressaltamos que todas as etapas são de caráter eliminatório.
Prazo de Inscrição
Até 26/02/25
Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-estar
Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico e Assistência Odontológica.
Bem-estar: Gympass, Coral e Programa de Orientação Pessoal.
Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.
Alimentação: Refeitório no local de trabalho.
Mobilidade: Vale Transporte, Estacionamento (Conforme Política Institucional de Liberação).
Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.
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