FARM GLOBAL | Gerente de Operações Logistícas - Inglês Avançado/Fluente
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Job Description
Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Inglês avançado ou fluente obrigatório.
Responsibilities and assignments
* Gestão Estratégica da Operação Logística
* Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a logística da empresa, garantindo eficiência e redução de custos.
* Acompanhar e melhorar KPIs (Indicadores de Desempenho) como OTIF (On Time In Full), tempo de entrega, taxa de erro de pedidos e custos logísticos.
* Planejar a capacidade logística considerando sazonalidade, crescimento do negócio e lançamentos de coleções.
* Assegurar a aderência da operação logística às diretrizes da marca e às expectativas de experiência do cliente.
* Gestão dos Centros de Distribuição Terceirizados
* Selecionar, negociar e gerenciar contratos com operadores logísticos.
* Monitorar a performance dos parceiros, garantindo conformidade com SLAs e qualidade operacional.
* Realizar auditorias periódicas nos CDs terceirizados para garantir processos eficientes e alinhados às melhores práticas.
* Desenvolver planos de contingência para mitigar riscos de falhas nos CDs.
* Gestão de Processos Logísticos
* Supervisionar os fluxos de inbound (recebimento e armazenagem) e outbound (separação, expedição e transporte).
* Garantir a acuracidade do estoque e a confiabilidade dos inventários.
* Implementar melhorias nos processos logísticos para reduzir lead times e melhorar a experiência do consumidor final.
* Gestão de Transportes e Distribuição
* Selecionar, negociar e gerenciar contratos com parceiros de transporte.
* Assegurar cumprimento dos prazos de entrega para e-commerce, atacado e varejo.
* Monitorar custos de frete e propor iniciativas para redução sem comprometer a qualidade do serviço.
* Gestão de Pessoas e Equipes
* Liderar a equipe interna de operações logísticas, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
* Desenvolver e capacitar a equipe para manter alta performance operacional.
* Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
* Gestão de Tecnologia e Inovação
* Avaliar e propor inovações tecnológicas que possam agregar valor à cadeia logística.
* Trabalhar com times de TI e fornecedores para garantir integração eficiente entre ERP, WMS e OMS.
* Relacionamento com Áreas Internas e Stakeholders
* Trabalhar em conjunto com as áreas de Compras, Comercial e Customer Experience para garantir uma operação fluida.
* Atuar como facilitador entre a logística e outras áreas da empresa para melhorar a experiência do cliente.
* Participar de reuniões estratégicas para alinhar demandas, desafios e oportunidades logísticas.
* Gestão Financeira e Orçamentária
* Controlar e otimizar o orçamento da área logística, buscando eficiência em custos operacionais.
* Analisar relatórios financeiros e de desempenho logístico para tomada de decisões estratégicas.
* Negociar contratos e tarifas com fornecedores logísticos para garantir a melhor relação custo-benefício.
Requirements And Qualifications
* Formação:
Graduação em Engenharia, Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas
Inglês fluente
* Experiência:
Mínimo de 5 anos de experiência em logística e operações, preferencialmente no setor de moda, varejo ou e-commerce.
Experiência com centros de distribuição terceirizados, incluindo negociação e gestão de operadores logísticos.
Histórico de gestão de operações omnichannel, atendendo tanto lojas físicas quanto e-commerce.
Experiência em otimização de processos logísticos, implementação de KPIs e gestão de custos.
Vivência com logística inbound e outbound, controle de estoque e last mile delivery.
Gestão de equipes multidisciplinares, incluindo times internos e parceiros externos.
* Perfil:
Líder com boa gestão de equipe
Alta capacidade analítica e de síntese
Resolvedor de problemas
Process stages
* Step 1: Registration
* Step 2: Triagem de CVs
* Step 3: Entrevista G&G
* Step 4: Teste
* Step 5: Entrevista Gestor
* Step 6: Hiring
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