Buscamos um profissional com boa vivência na área de atendimento a usuários de TI, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, impressoras e programas.
Capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de forma definitiva os incidentes e solicitações.
Boa comunicação, pró atividade, iniciativa, organização, pontualidade e flexibilidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prover suporte e orientação a usuários internos, externos e VIP;
- Instalação e configuração de infraestrutura de rede (switches e APs), telefonia VOIP, impressoras e computadores em stands de vendas e containers das obras;
- Plantão revezados aos finais de semana para atendimento aos plantões de vendas;
- Acompanhamento de lançamentos de novos empreendimentos e lives de vendas;
- Manutenção de computadores, telefones, impressoras e instalação de programas;
- Monitoramento de links e dispositivos de infraestrutura;
- Solicitação de links de internet para os stands;
- Realizar orçamentos e compra ou locação de equipamentos de TI.
**Requisitos e qualificações**
Conhecimentos técnicos**:
- Formação superior ou curso técnico em áreas de infraestrutura e manutenção de computadores.
- Sistemas operacionais Windows.
Configuração básica de switches e APs unifi.
- Active Directory para tratativas senha e alterações de grupos
- Serviços de infraestrutura como DHCP, DNS e Print Server
**Cursos/Conhecimentos desejados**:
- Citrix
- Unifi
- Telefonia Avaya
- Inglês básico/técnico
**Possuir carro ou moto para atendimentos externos e disponibilidade de horário.**
**Informações adicionais**
O que oferecemos**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale refeição ou alimentação
- Vale transporte
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Remuneração compatível com o mercado;
- Parceria TotalPass
**Local, horário e demais informações**
- Trabalho presencial próximo ao Parque Ibirapuera;
- Horário de segunda a sexta, das 08h12 às 18h00 (plantões revezados de final de semana)