Formação técnica em Eletroeletrônica, Eletrotécnica. Eletrônica, Mecatrônica ou Automação. Desejável superior cursando ou completo.Conhecimento em sistemas de automação, conhecimentos avançados em instalações elétricas, redes e pacote Office.Desejável certificação em Gestão de Projetos.É necessário ter experiência em manutenção de sistemas de automação predial e segurança eletrônica, gestão de equipes e projetos, controle de indicadores e relacionamento com clientes.Garantir e apoiar a identificação, diagnóstico e eliminação de falhas nos sistemas dos contratos;Gerir plano de manutenção garantindo sua execução e controle das atividades planejadas;Planejar os trabalhos a serem executados e agenda, através da elaboração de escala de atendimento técnico aos clientes;Desenvolver e aplicar soluções e melhorias dos sistemas dos clientes, propondo retrofit, trocas ou atualizações de equipamentos sempre que necessário, ou solicitação do cliente;Manter controle e registro das atividades da equipe utilizando software de gestão de manutenção e KPI s;Apresentar relatórios técnicos dos atendimentos aos clientes, relatando as atividades executadas assim como sugestões e conclusões; Manter bom relacionamento com o cliente e apoiar, sendo responsável por questões operacionais diárias;Gerir as obras corretivas ou de melhoria dos sistemas nos clientes, fazendo a administração dos fornecedores, terceiros e recursos necessários de modo a garantir a entrega com qualidade e dentro do prazo;Dar suporte as equipes atuando como facilitador na obtenção dos diagnósticos e soluções dos problemas;Treinar, orientar e prover recursos aos técnicos de modo que possam realizar suas atividades com qualidade e segurança, conforme procedimentos da empresa;Motivar, prover capacitação e mediar conflitos da equipe técnica nas atividades do dia a dia, visando harmonia e evolução do time; Auditar os contratos atendidos pela equipe a fim de pontuar possíveis melhorias ou soluções visando excelência no atendimento;Buscar autonomia nas atividades sendo suporte da coordenação, podendo representar seu superior em determinadas demandas.