Job descriptionEssa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Área BackOffice de atendimento técnico de telefonia móvel, tratativa off-line e ativo. Segmentos de atuação, portabilidade, loja online e logística.Treinamento Home Office;Trabalho presencial na Unidade Atento São José dos CamposVenha fazer parte do nosso time!Main responsibilitiesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, Nível Superior cursando ou completo;Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Ter experiência com atendimento e vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São José dos CamposAdditional informationSalário: Experiência nos 90 primeiros dias será de R$ 1.284,00 e após será de R$ 1.568,89Horário de Trabalho: Das 14:40 às 22:20Horário de Treinamento: A definirJornada de Trabalho: 200h mês | Escala 6x1 - folga domingoLocal de Trabalho: Avenida Andrômeda, 227, São José dos Campos, São Paulo, Brasil, 12230-002
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