Job description
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
Main responsibilities
1. Ser responsável em monitorar e confirmar legitimidade de transações eletrônicas classificadas com alto risco de Fraude ou Golpe;
2. Realizar contato telefônico com os cooperados do Sistema Ailos;
3. Prestar suporte operacional às Cooperativas Filiadas;
4. Responder casos de contestações de fraude abertas pelos cooperados do Sistema Ailos.
Requirements and skills
É essencial:
1. Disponibilidade de atuar presencial/híbrido em escala da 13h00 às 22h00 (com folgas revezadas semanalmente: segunda e terça ou sábado e domingo);
2. Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Direito, Finanças ou áreas afins;
3. Domínio em Pacote Office, principalmente na ferramenta Excel;
4. Vivência com atendimento por telefone.
Additional information
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
* Assistência Médica – se precisar é bom ter
* Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
* Programa Renascer – uma vida renasce a outra
* Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido
* Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
* Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
* Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
* Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
* Seguro de Vida – importante, né! rs
* Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
* Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
* Vale Transporte – sem descontos ? sim.
* Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
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