**Local**: Itu
Aqui no Grupo HEINEKEN, nós **valorizamos a diversidade** e sabemos que um time formado por pessoas com **perfis diversos** nos torna tão fortes e únicos quanto nossas marcas.
Nosso valor **"respeito"** é o caminho para um mundo mais aberto e **inclusivo**, independente da sua deficiência, raça, idade, gênero, orientação sexual e religião.
VOCÊ é bem-vinde em TODAS as nossas posições!
Venha fazer parte do nosso time de estrelas!
Missão do cargo
Realizar o atendimento aos colaboradores HEINEKEN Brasil, por meio dos canais digitais oficiais da área, com agilidade, qualidade e eficácia, assegurando o pleno cumprimento da legislação, acordos coletivos, das rotinas e processos de Payroll, de acordo com as políticas internas da companhia.
Realizar o tratamento e acompanhamento dos casos, até seu encerramento.
Garantir o cumprimento das metas e KPIs da área.
Principais Atividades
- Atender aos líderes da HEINEKEN Brasil, via canais oficiais da área, orientando e auxiliando-os na execução procedimentos relativos aos seus subordinados, e relatórios analíticos dos times;
- Suportar as atividades das áreas relativas a benefícios, folha de pagamento, processos de admissões e demissões;
- Suportar o processo de readmissão dos colaboradores, conforme diretrizes do jurídico e RT;
- Assegurar a recepção e envio de documentos dos/aos colaboradores com segurança e confiabilidade das informações, incluindo documentos pessoais e cartões de benefícios aos colaboradores
- Garantir o cumprimento do plano de remoção e digitalização dos documentos de Payroll das localidades;
- Suportar a estratégia de employee experience, mapeando oportunidades e liderando iniciativas de melhoria dos colaboradores em nossos processos, atendimento e projetos.
- Registros dos atendimentos em sistema pertinente;
- Participação em projetos e liderança de melhorias nos processos;
- Garantir o cumprimento dos KPIs da área;
- Elaboração de relatórios analíticos, com mapeamento de riscos e oportunidades de melhorias via BI, com extração de insights.
**Requisitos**:
Diferencial (Ensino superior cursando ou completo)
Vivência com SAP
Conhecimento em Legislação Trabalhista e Rotinas de folha de pagamento
Pacote Office
Estamos empenhados em surpreender e entusiasmar nossos consumidores em todos os lugares.
Queremos **oferecer marcas de qualidade** e oportunidades para nossas pessoas.
Acreditamos em nosso **#timedeestrelas** e oferecemos um ambiente em que todos sintam-se livres para ser quem são e, dessa forma, sejam **protagonistas** de suas carreiras a partir de uma cultura de alta performance fundamentada no **respeito** e no compromisso com a **qualidade**.
A **paixão** é o que nos move e a partir disso estamos construindo nossa história no Brasil, contamos com marcas incríveis, que as pessoas amam, e com valores que direcionam um modelo de negócio vencedor.
Aqui no Grupo HEINEKEN no Brasil, a gente se desafia muito todos os dias e se **diverte** na mesma proporção.