Atendente de service desk-início imediato até 28/02 (chance de ser prorrogado) salário:R$2.
245,00 endereço:Praça Samuel Sabatini, 50-Centro, São Bernardo do Campo-SP, 09750-901. jornada:segunda à sexta das 07h às 16h benefícios:vale alimentação de R$24,00 para dia trabalhado + vale transporte + convênio sesc + seguro de vida + plano de saúde e odontológico o que precisamos:disponibilidade para atuar em modelo temporário ensino médio completo 1 ano de experiência na função treinamento ITIL atividades desenvolvidas:Atendimento telefônico.
Registro de incidentes/solicitações.
Acionar fornecedores para atendimento no ambiente/cliente.
Acompanhamento de resoluções por parte dos fornecedores.
Conhecimento/suporte a aplicativos de produtividade (ex.
Pacote Office/BrOffice – qualquer versão).
Conhecimento/suporte ao sistema Windows (qualquer versão).
Conhecimento/instalação e configuração impressoras local/rede.
Conhecimento/suporte remoto.
Conhecimento/Instalação/Configuração Notebook e Desktop.
Instalação de aplicativos ambiente Windows.
Orientar usuários a identificar elementos de rede.
Diagnosticar erro de rede Local/WIFi/MPLS.
Realização de procedimentos de abertura, controle e fechamento de chamados junto a empresas terceirizadas, quando necessário.
Dar suporte e orientações básicas de operação aos sistemas desenvolvidos internamente como também de outros sistemas adquiridos de terceiros e em uso nas unidades do Município.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática.
Ramo: Informática/ Tecnologia (DJ)