Para ter sucesso nessa posição você precisa:NecessárioEnsino Superior Completo em áreas correlatas;Conhecimento em premissas de manutenção predial, segurança patrimonial, limpeza, refeitório, recepção, jardinagem;Disponibilidade para residir em Itapecerica/MG.
Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;Conhecimento em Ferramentas de Gestão de chamados e monitoramento de SLA| KPI.Nessa posição você será responsável por:Assegurar a prestação dos serviços em conformidade com o contrato, utilizando ferramentas de gestão de chamados e monitoramento de SLA e KPI;Planejar a execução dos serviços considerando a disponibilidade das áreas, fornecendo suporte em dúvidas e chamados por meio de sistemas internos;Realizar vistorias diárias para garantir a segurança e o padrão estético do prédio, monitorar o andamento dos serviços e verificar a operação normal dos recursos de infraestrutura;Desenvolver planos de aprimoramento dos contratos de facilities;Fazer a gestão dos contratos e documentos dos prestadores de serviços relacionados a facilities;Planejar a execução dos serviços operacionais ligados a facilities;Desenvolver processos, procedimentos técnicos e propostas de melhorias;Interagir com os pontos focais do cliente para receber e fornecer orientações sobre demandas, auxiliando na instrução para obtenção de serviços patrimoniais e orientando em ações promovidas pelo departamento (alteração de layout, confraternizações, mudanças, etc.
);Participr de auditorias ISO ou outros órgãos autorizados a realizar inspeções nos prédios administrativos;Manter atualizada toda a documentação e informações das propriedades do grupo UbyAgro;Auxiliar no planejamento de custos e despesas previstos em contrato, avaliando os resultados alcançados;Fazer a gestão dos contratos de Manutenção Predial, Limpeza, Jardinagem, refeitório e segurança patrimonial;Apoiar o setor SESMT com demandas relacionadas à documentação de fornecedores e inspeções em campo.