Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Marília.
Principais Responsabilidades:
Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas.Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento.Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área.Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.
Benefícios oferecidos:
* Vale Alimentação
* Vale Refeição
* Vale Transporte
* Assistência Médica
Salário:
* A combinar.
Observações:
* Regime de contratação: Híbrida
* Período: Tempo integral
* Horário de trabalho: A combinar.
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