Estamos em busca de um Project Manager altamente motivado para se juntar à nossa equipe.
Esse profissional será responsável por liderar projetos, garantir que todas as entregas sejam cumpridas no prazo e dentro do orçamento, gerenciar um time de analistas, além de garantir a satisfação do cliente.
- **Responsabilidades**:
- Gerenciar a execução de projetos CX de ponta a ponta, garantindo que todas as entregas sejam cumpridas dentro do prazo e orçamento previstos.
- Liderar um time de analistas, garantindo que todas as atividades sejam coordenadas e executadas de acordo com as necessidades do cliente.
- Identificar e gerenciar riscos e problemas durante todo o ciclo de vida do projeto.
- Estabelecer e monitorar indicadores de desempenho e relatórios de progresso do projeto.
- Garantir a satisfação do cliente, gerenciando suas expectativas e garantindo que todas as solicitações sejam atendidas.
- Desenvolver e manter um plano de projeto abrangente, incluindo escopo, cronograma e orçamento.
- Qualificações:
- Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes
- Inglês fluente
- Comunicação e habilidades interpessoais
- Habilidade de liderança e gerenciamento de equipes.
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar prazos.
- Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos
- Benefícios:
- Vale refeição/alimentação
- Plano de Saúde
- Plano odontológico
- Seguro de Vida
- Trabalho 100% remoto
- Plataforma de Learning
- Bonus anual
- Gympass