Descrição
Na Zerezes, tecnologia não é só suporte, é um motor estratégico para inovação e crescimento. Como Head de Tecnologia, seu papel será liderar e transformar a área de desenvolvimento, unindo back-end, front-end, engenharia de dados e infraestrutura para impulsionar os objetivos do negócio.Aqui, excelência, inovação e impacto caminham juntos. Buscamos alguém que não somente entregue tecnologia, mas questione o que já existe, pense diferente e crie soluções que transformem a experiência do consumidor e o futuro do varejo.
Responsabilidades e atribuições
Aqui, seu desafio será:
Construir uma operação de tecnologia de alta performance, confiável e segura, garantindo escalabilidade, estabilidade e proteção de dados em um varejo dinâmico e em crescimento.
Em parceria com a área de Produtos Digitais, usar inovação para quebrar barreiras na compra online de óculos, tornando a experiência digital tão fluida e confiável quanto a física.
Desenvolver soluções tecnológicas que elevem a experiência do cliente e otimizem a eficiência operacional da empresa.
O que você fará?
Liderança técnica e operacional.
Atuar diretamente no desenvolvimento e arquitetura dos sistemas, participando do código e das decisões estratégicas com o time.
Gerenciar, desenvolver e avaliar a equipe de tecnologia, garantindo um ambiente de aprendizado contínuo e alta performance.
Definir e acompanhar métricas de performance da equipe e dos sistemas (tempo de desenvolvimento, uptime, velocidade de entrega, satisfação do usuário, etc.).
Inovação e experiência do cliente.
Trabalhar lado a lado com o Head de Produto Digital para criar e evoluir ferramentas que melhorem a experiência dos nossos clientes.
Implementar novas tecnologias e otimizar a arquitetura de software para garantir escalabilidade, flexibilidade e redução de custos.
Monitorar e otimizar a performance do e-commerce (Shopify), garantindo estabilidade, rapidez e conversão.
Gestão estratégica e eficiência operacional.
Gerenciar e otimizar a estrutura de dados da empresa, garantindo acessibilidade e inteligência para as áreas de negócio.
Administrar infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e segurança da informação, priorizando eficiência e custo-benefício.
Gerenciar fornecedores e parceiros de tecnologia (Shopify, ERP, PDV, SAC, entre outros) para garantir qualidade e alinhamento estratégico.
Garantir segurança da informação e conformidade com LGPD e melhores práticas do setor.
Foco em resultados e impacto no negócio.
Definir KPIs claros e acompanhar métricas que mensuram eficiência e qualidade da tecnologia na empresa.
Gerenciar o orçamento da área de tecnologia, buscando otimização de custos e ROI real nas iniciativas.
Colaborar estrategicamente com outras áreas, garantindo que a tecnologia seja uma alavanca para o crescimento e diferenciação da Zerezes.
Requisitos e qualificações
Experiência em empresas de varejo/e-commerce, com foco na integração entre tecnologia e operação comercial.
Vivência em times enxutos e cultura hands-on, conseguindo atuar tanto na estratégia quanto no desenvolvimento técnico.
Experiência na gestão e evolução de plataformas de e-commerce, preferencialmente Shopify Plus.
Sólida experiência em engenharia de dados e arquitetura de sistemas, garantindo governança, escalabilidade e acessibilidade dos dados.
Conhecimento em segurança da informação e conformidade com LGPD.
Disponibilidade para modelo híbrido, com flexibilidade para estar no Rio de Janeiro pelo menos 1 semana a cada 2 meses. (base em SP ou RJ).