Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Segurança da Informação Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Alvorada, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA EFETIVA - ANALISTA DE TI JR. Atividades: Gerenciar, priorizar e solucionar chamados de TI relacionados à infraestrutura de redes, escalonando quando necessário; Prestar suporte técnico e atuar como ponto de apoio para a equipe de N1, garantindo a resolução eficiente de problemas; Configurar, monitorar e realizar manutenções básicas em dispositivos de rede, como roteadores, switches e access points; Acompanhar métricas e relatórios de desempenho no AGIDESK, assegurando o cumprimento de SLAs; Participar de projetos de melhoria contínua na infraestrutura de redes e no atendimento aos usuários; Documentar procedimentos, soluções e ações tomadas para consulta futura; Contribuir com a capacitação da equipe de N1 em questões técnicas relacionadas a redes. Formação: Concluído ou cursando - Ciência da Computação, Tecnólogo Redes, Segurança da Informação. Horário de Trabalho: 8h as 18h com 1h12m de intervalo (almoço) - Segunda - Sexta. VA – R$ 23,00 por dia trabalhado Plano de Saúde – CCG- após 03 meses de contrato Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência médica