PRINCIPAIS ATIVIDADES:Apoiar na implementação da metodologia de acompanhamento evolutivo do cliente, conforme a realidade do negócio;Realizar as interações (remotas e/ou presenciais) de acompanhamento com os clientes da base;Fazer devolutivas aos clientes após cada interação;Monitorar a satisfação dos clientes;Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira;Proporcionar uma melhor experiência para o cliente, auxiliando no uso do seu produto ou serviço da melhor forma e sempre o ajudando a conquistar resultados impressionantes;Entender de todos os aspectos dos negócios do cliente, auxiliando-o a se tornar mais competitivo;Harmonizar objetivos do negócio com oportunidades e recursos disponíveis, tanto da empresa quanto do cliente;Garantir um relacionamento forte, estável, rentável e duradouro;Requisitos: REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: Ensino Superior completo;Excelente comunicação oral e escrita;Foco em implementação e melhoria de processos;Paixão por pessoas e disposição para ajudar sempre;Conhecimento Intermediário ou Avançado em Pacote Office;Capacidade de gerenciar sua própria rotina;Responsável pela condução de projetos de implantação/evolução junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da implantação, reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entrega junto ao cliente.CNH B e disponibilidade para viagens;Notebook próprio.Benefícios DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR: Vale-refeição ou alimentação: R$ 37,52 o dia útil trabalhado, com desconto de 10% sobre o valor da carga mensalVale-transporte: desconto de até 6% sobre o valor do salárioPlano odontológico Amil: R$14,66 Amil 200 e R$ 68,52 Amil 600, sendo custo 100% do TOTVER (mensalidade titular e dependentes)Plano de saúde Amil Saúde Nacional: mensalidade titular 100% custo da empresa e para dependentes 20 %,30% ou 40% custo do TOTVER a depender da faixa salarial + coparticipações que serão 100% custo do TOTVER (quando houver, tanto do titular quando dos dependentes) Seguro de vida Metlife: 100% custo da empresaSubsídio acadêmico: após 1 ano de TOTVS (Conforme Política) Subsídio notebook: após 6 meses de TOTVS (Conforme Política)