O que buscamos em você: Conhecimento em rotinas de óticas; Pacote Office Intermediário;Conhecimento de ferramentas digitais;Organização e senso analítico;Gostar de resolver problemas;Residir em Uberlândia, MG.Suas responsabilidades serão: Acompanhar a jornada do cliente e garantir as melhores práticas no uso do sistema;Antecipar-se a problemas e identificar melhorias no atendimento com base no feedback dos clientes;Estudar e adaptar nosso serviço para atender às necessidades de cada cliente;Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação.