Nome da empresa disponível para cadastrados.
O coordenador comercial e call center será responsável por liderar as estratégias comerciais e operacionais do call center, assegurando o cumprimento de metas, o desenvolvimento da equipe e a entrega de um serviço de alta qualidade.
Principais responsabilidades:
1. Gestão de equipe
2. Estratégias comerciais
3. Atendimento ao cliente
4. Operação e processos
5. Colaboração interdepartamental
Perfil desejado:
Formação: superior completo em administração, marketing, gestão comercial ou áreas correlatas.
Experiência: mínima em gestão de equipes de vendas ou call center.
Habilidades técnicas: Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de call center; experiência em análise de dados e criação de relatórios.
Competências comportamentais: Liderança e capacidade de motivar equipes; habilidade para resolver problemas sob pressão; foco em resultados e orientação para metas; excelente comunicação verbal e escrita.
Salário:
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