Nível: JúniorCursos de: (Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Técnico - (Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
- CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira.Horário: 08:00 às 18:00Disponibilidade para home-officeBenefícios: Ajuda de custo de R$ 200,00, Vale alimentação/refeição flexível de R$ 29,00, ?? Assistência Odontológica, ?? Plano de Saúde, ?? Comissão, ??? Gympass, ?? Day-off no seu aniversárioResponsabilidades da posição: Venha fazer parte do time de consultoria da Metta!
Uma empresa jovem e que está em expansão, a Metta tem como missão ajudar pessoas a atingirem suas metas pessoais através de consultoria de vendas com as maiores empresas do Brasil. BORA BATER META!
??Buscamos um profissional que seja movido por resultados e por contribuir com a vida das pessoas, se você é uma pessoa proativa que faz acontecer, gosta de trabalhar em equipe, tem espírito de liderança e busca crescer.
Veja os detalhes da vaga abaixo e se inscreva!Responsabilidades e atribuições: Oferecer atendimento de excelência aos clientes;Garante onboarding claro e rápido para os clientes e age como suporte de sucesso do cliente;Realiza reuniões de acompanhamento com cliente, mantém contato regular e analisa se estão atingindo objetivos e tirando máximo proveito dos produtos;Gestão estratégica da carteira de clientes;Acompanhamento dos indicadores da operação: interpreta dados e uso para identificar padrões, tendências e áreas de melhorias;Identifica oportunidades de melhoria para solução de problemas e propõe planos de ação que agreguem valor à Metta e ao cliente;Fornece suporte aos clientes;Atua como guia dos clientes;Coleta de feedback do cliente e transmitir às equipes internas;Criação de peças de comunicação escrita (whatsapp, e-mail) que garantam atenção e ação do cliente;Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência anterior em relacionamento com clientes, preferencialmente em ambientes de educação ou treinamento e em jornada do cliente.Graduação completa em Administração, Comunicação, Psicologia ou áreas relacionadas.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).Capacidade comprovada de organização e autogestão?? DIFERENCIAIS:Experiência em ferramentas de gestão como Monday, Trello ou Asana será um diferencial.Histórico de trabalho em empresas de Edtech.