Job description
O Colégio Loyola está contratando um(a) Auxiliar de Suporte Técnico(a).
Main responsibilities
* Atender e registrar chamados de suporte técnico N1/N2.
* Auxiliar na resolução de problemas de hardware, software e rede para usuários internos.
* Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros dispositivos de TI.
* Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
* Apoiar em atividades de Audiovisual, equipamentos de som e projeção.
Requirements and skills
Requisitos:
* Formação técnica ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
* Conhecimentos básicos em hardware, redes, Windows e Office;
* Desejável experiência prévia com suporte técnico ou funções similares;
* Boa capacidade de comunicação e habilidade para resolver problemas.
* Conhecimentos em segurança da informação serão considerados um diferencial.
Additional information
Carga horária: 200h mensais.
Horário: Segunda a Sexta-feira das 09:30 às 18:30.
Benefícios: Plano de Saúde + Vale Transporte + Ticket ou Cesta básica no valor de R$230,00 + Lanche + Bolsa de estudos para os filhos.
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